- المساهمة في بناء ورسم الصورة الذهنية الحسنة لإبراز دور الملكة العربية السعودية في خدمة ضيوف الرحمن.
- الترحيب والاحتفاء والتوديع للحجاج والمعتمرين والزوار عبر المراكز والمنافذ المخصصة لذلك.
- دعم وتيسير البرامج الهادفة لتيسير أداء المناسك بيسر وسهوله.
- تقديم البرامج الخاصة باثراء تجربة ضيوف الرحمن.
- تشجيع وتعزيز مشاركة المجتمع دعمهم في احياء و إقامة برامج الحفاوة والضيافة.
- مساعدة واكرام عابري السبيل والمنقطعين من ضيوف الرحمن.
- تقديم وتسهيل الخدمات لذوي الإعاقة وكبار السن لتمكينهم من أداء المناسك بيسر وسهولة.
- نشجيع شرائح المجتمع على التطوع في خدمة ضيوف الرحمن.
المشاركة في تنظيم وتقديم برامج السقاية والرفادة لضيوف الرحمن